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L'Escale propose aux aidants deux formules de soutien : 
 
  • Le " Soutien individuel "
Vanessa Latapie, Coordinatrice et Psychologue de l'Escale, assure des permanences physiques et/ou téléphoniques. Elle peut recevoir les aidants en entretien individuel à l'Institut Hélio Marin de Labenne ou bien se rendre à domicile.
 
  • Le " Bistrot des aidants "
L’Escale propose aux aidants de se réunir dans un lieu convivial (bar ou salon de thé) afin d'échanger en commun sur des thèmes libres. L’objectif est de passer un moment chaleureux et de favoriser l'échange entre aidants. Des professionnels sont présents à chaque rencontre.